HomeTales

Klik op het menu linksboven. Vervolgens selecteer “Meer”. Onder sectie “account” ziet u een veld genaamd “Connecties” hier klikt u op. U krijgt nu een lijst met alle connecties te zien. Rechterkant ziet u een “more” icoon als u daar op klikt krijgt u meer functies. Indien u de functie “Verwijderen” selecteert dan verwijdert u de connectie uit uw netwerk/lijst.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/o44kuwincng

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

Op het inlog scherm van de app ziet u rechts beneden het woordje “wachtwoord vergeten”.

Klik hierop en vul in uw volgende scherm uw email adres in. We sturen u een email met daarin een link waarop u moet klikken. De link wordt geopend door uw browser waar u vervolgens uw nieuwe wachtwoord kan invullen en opslaan.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/xwQNxF9ylwU

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

In de app klikt u op “Menu” linksboven vervolgens klikt u onderaan in het menu op “Meer”. Onder sectie “Account” vindt u een veld genaamd “Verander Wachtwoord” klik hierop om uw wachtwoord te wijzigen. U moet het oude wachtwoord invullen en het nieuwe wachtwoord bevestigen. Na het opslaan moet u het nieuwe wachtwoord gebruiken.

U kunt ook de demo video bekijken via de volgende link: https://youtu.be/FQvwd8afkgg

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

U kunt in de app inloggen door het gebruik van sociaal netwerk logins van facebook, linkedin en google. Of u kunt een account aanmaken in HomeTales. Op de inlogpagina van de HomeTales app staat linksbeneden “Account aanmaken”. Klik hierop en vul de gevraagde gegevens zoals naam, email en wachtwoord in het volgende scherm in.

U ontvangt dan een email in uw inbox (check ook uw spamfolder) met daarin een bevestigingslink staat waar u op moet klikken om uw account te bevestigen. Vanaf dan kunt u inloggen met uw aangemaakte email en wachtwoord.

Hopende u hierbij voldoende geinformeerd te hebben. We wensen u veel plezier.

Dit is de beschrijving als u een deelnemer bent van een woningprofiel. Klik in de app op uw eigen foto links boven in het menu. Of op het default icoon als u nog geen eigen foto had geupload. U komt dan in uw gebruiker profiel. Beneden ziet u een lijst van alle woningprofielen waar u actief op bent. U ziet per woningprofiel aan de linkerkant de tekst “Als Deelnemer verlaten”. U hebt nu als deelnemer het woningprofiel verlaten.  

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/VsIWhaVmmWM

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier!

U kunt de volgende bestandsformaten toevoegen als bijlage in berichten:

• Documenten:  CSV, XLSX, XLS,  DOCX, DOC, PPT, PPTX, TXT, HTML, HTM , RTF & PDF
• Afbeeldingen: GIF, PNG, JPEG, JPG, BMP & TIFF

De gecombineerde bestandsgrootte kan niet meer dan 10 MB zijn.

In de app kunt u ook berichten sturen naar andere personen binnen uw netwerk. Ook hier geldt dat er geen onbeleefde, asociale teksten die kwetsend ervaren kunnen worden geplaatst mogen worden. U kunt berichten sturen naar uw connecties 1 op 1 of in groepsverband. In groepsverband is er een snelle functie om een groep te starten voor alle deelnemers op uw woning profiel genaamd “Start mijn woning profiel deelnemers groepsgesprek” of maak uw eigen groep aan.

In het menu klikt u op het icoon “Zoeken” en u krijgt dan de volgende mogelijkheden:

Lijstweergave

Eerste tab is de lijstweergave waar woning profielen worden getoond in een lijstvorm.

Er is een sectie genaamd “In Spotlight” hier komen de profielen die tegen een vergoeding hun woningprofielen beter zichtbaar wensen te hebben.

Daaronder volgen alle zoekresultaten. Ieder woning profiel toon woningprofiel icoon, titel, locatie, prijs, en status. Tevens indien aanwezig zullen er media iconen en badges getoond worden.

Bovenaan rechts staat een sorteer functie. U kunt de lijstweergave sorteren zoals u wenst door uw keuze te maken. De keuze bestaat uit sorteren op prijs, home profiel naam en locatie.

Kaartweergave

De middelste tab betreft kaart weergave. Hier kunt u door middel van een visuele kaart de aangeboden bruine woningprofielen zien in de vorm van een pin. Tevens ziet u advertentie pins dat zijn pins die doorverwijzen naar een advertentie bestemming. De kaartweergave heeft een aantal functies beschikbaar.

·      Dichtbij: Deze functie toont alle profielen binnen een radius van max 10 km.

·      Satelliet: U kunt ervoor kiezen om de weergave te veranderen naar satelliet versie of terug naar de kaart versie.

·      Draw: Hiermee kunt u met uw vinger een regio tekenen waarin u wilt zoeken naar een woningprofiel. We berekenen dan het midden en nemen een radius om de woningen in uw teken zone te tonen.

·      AR+: Met deze functie opent u uw camera en kunt u via uw camera zien welke profielen in uw buurt beschikbaar zijn. Ideaal om rond te lopen, fietsen en/of overig vervoer terwijl je ziet welke woning profielen beschikbaar zijn.

·      Locatie icoon: Bovenaan rechts staat een klein rond icoontje als u daar op klikt gaat de map terug naar uw huidige locatie op de map.

Filters tab

In de filter tab kunt u keuzes maken waar de zoek resultaten aan moeten voldoen zowel lijstweergave als map weergave. De gefilterde resultaten van map weergave worden ook toegepast op de AR+ functie. Na het invoeren van filters zullen deze automatisch meteen toegepast worden op de resultaten. Dus u kunt meteen naar tab lijst of kaart weergave klikken. Onderaan het filter scherm is alleen een knop reset voor als u alle filters wilt verwijderen.

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

Indien u een tale gepubliceerd heeft zal deze te zien zijn voor iedereen.

De volgende functies zijn ondersteund en mogelijk voor gebruikers die de tale bezoeken:

-       Gebruikers kunnen via de tale naar uw woning profiel als ze klikken op uw woning profiel icoon of woning profiel

-       U kunt de foto's vergroten als u op de foto’s klikt.

-       U kunt de tale LIKEN door links beneden op het huisje zonder hartje te klikken.

De like counter rechts (huisje met hartje) zal dan toenemen. U kunt maar 1 like toekennen.

-       U kunt commentaar schrijven op de tale door te klikken op het commentaar icoontje.

-       Indien gebruiker meerdere trefwoorden of hash tags heeft geschreven kunt u door te klikken op de trefwoorden deze verbergen en de overige trefwoorden beter lezen. Deze worden van rechts naar links zichtbaar. Indien u het scherm ververst zullen alle trefwoorden weer getoond worden.

-       Onder de foto’s rechts beneden vind u een “Meer Icoon” ofwel de 3 punten naast elkaar. Indien u hierop klikt krijgt u een lijst met nog meer functies namelijk de volgende:

·       Bijwerken van uw vertelsel dus als u aanpassingen wenst uit te voeren.

·       U kunt het vertelsel verwijderen

·       U krijgt notificaties als iemand uw tale liked of commentaar schrijft etc. U kunt ervoor kiezen om geen notificaties meer te ontvangen door op deze functie te klikken.   U kunt deze erna ook weer aanpassen om de notificaties wel weer te volgen indien u dat wenst.

·       U kunt de tale/vertelsel delen met andere hometales gebruikers. De andere gebruiker moet een connectie van u zijn en u mag maar 1 per keer doorsturen.

·       Delen op de sociale netwerken zoals facebook en linkedin.

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

Dit is de beschrijving als u een eigenaar bent van een woningprofiel. Klik in de app op uw eigen foto links boven in het menu. Of op het default icoon als u nog geen eigen foto had geupload. U komt dan in uw gebruiker profiel. Beneden ziet u een lijst van alle woningprofielen waar u actief op bent. U ziet per woningprofiel aan de linkerkant de tekst “Deelnemer verwijderen”. U kunt hier op klikken er verschijnt dan een nieuw scherm. U selecteert de deelnemer die u wenst te verwijderen en klikt save. De deelnemer is nu verwijderd van uw woningprofiel.  

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/dqE019aLV7Q

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier!

Je kunt iemand toevoegen als je op het scherm “Gebruiker Profiel” van de persoon bent. Daar zie je onderaan een knop genaamd “Connecteer”.

Er zijn meerdere manieren om op het gebruiker profiel scherm te komen.

• Via het woningprofiel kun je bij deelnemer sectie op de gebruiker icoon klikken
• Via "Meer-Connecties" kun je op gebruikers zoeken zowel connecties als ook alle hometales gebruikers. Je kunt dan direct “connecteren” of op een gebruiker klikken om vervolgens op het “Gebruiker profiel” scherm te belanden waar vervolgens je alsnog kan connecteren.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/Lt33YpXWpkw

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier!

Dit kan soms het geval zijn bij enkele telefoons zoals bekend bij ons samsung s7. Zie jouw telefoon als een HD TV scherm ofwel deze is landschap georienteerd. Dit is dus ook hoe de camera denkt dat het moet zijn. Als je een foto in portretmodus vastlegt, is het alsof je je camera aan de zijkant hebt gedraaid en het beeld zal uiteindelijk gedraaid worden. Je kunt het beste alles in landschap fotograferen, met twee handen en elke foto is goed georiënteerd. Dit geldt voornamelijk voor woningprofiel uploads. Bij tales kun je wel gewoon portret foto's uploaden op juiste wijze. Gelukkig gaat het bij de meeste nieuwere telefoons gewoon goed. Een andere workaround is om de foto's te roteren op de telefoon en ze dan te uploaden.

Hopende u hierbij voldoende geinformeerd te hebben. We wensen u veel plezier!

De taal van de tekst in de mobiele app is afhankelijk van de instelling die je hebt gemaakt in de app onder Menu optie "Meer" - Account - Taal keuze.

De taal van de tekst op de HomeTales web pagina's is afhankelijk van browser taalkeuze die staat ingesteld. Die kunt u instellen in uw browser.

Onderstaand opgesomd het verschil tussen deelnemer en eigenaar:

Eigenaar

• Eigenaar kan toegang krijgen tot alle onderstaande genoemde rechten.
• Eigenaar kan deelnemers toevoegen.
• Eigenaars mogen woningprofiel bewerken en updaten.
• Eigenaar kan het eigendom van een woningprofiel overdragen naar andere gebruiker.
• Eigenaar kan toegang (voor bewerken en deleten) krijgen tot alle tales ofwel vertelsels zowel door eigenaar zelf aangemaakt evenals door deelnemers.

Deelnemer

• Deelnemer kan toegang krijgen tot zijn eigen tales ofwel vertelsel maar niet de eigenaar’s vertelsels. De tales ofwel vertelsels zullen gelinkt zijn aan het woningprofiel waaraan deelgenomen wordt en dus gepubliceerd worden onder naam van dat woningprofiel.
• Deelnemers mogen woningprofiel bewerken en updaten.

• Deelnemer kan geen andere deelnemers toevoegen.
• Deelnemer kan geen eigenaarschap van woningprofiel overdragen.

Hopende u hierbij voldoende toegelicht te hebben wat het verschil tussen een eigenaar en deelnemer is. We wensen u veel plezier!

Indien u een probleem tegenkomt met het inloggen via de social logins (facebook, google, linkedin) zoals  bv  "foutmelding inloggen en/of controleer aub uw gegevens".

U kunt als eerste proberen om uw Cache leeg te maken op uw telefoon, dit doet u door naar "Instellingen-App Manager" te gaan in uw telefoon. U selecteert vervolgens de app "HomeTales" en kies "Clear Cache".  Indien dit nog niet uw probleem oplost, neemt u aub contact met ons op dan zijn we op de hoogte van het probleem en gaan we meteen aan het werk om dit op te lossen als het aan onze zijde ligt. U kunt hiervoor dit CONTACTFORMULIER gebruiken.

Hopende u hierbij voldoende geinformeerd te hebben. We wensen u veel plezier!

Via het menu kunt u klikken op “Meer” en vervolgens het veld Connecties onder sectie “Account". U komt dan in het scherm genaamd “connecties”. Hier kun je op gebruikers zoeken zowel connecties als ook alle hometales gebruikers. Je kunt dan direct “connecteren” of op een gebruiker klikken om vervolgens op het “Gebruiker profiel” scherm te belanden waar vervolgens je alsnog kan connecteren.

Om te zoeken in alle HomeTales gebruikers klikt u op het “donker driehoekje dat naar beneden wijst” deze vindt u bovenin rechts naast het sorteer icoontje aan de rechterkant in de zoekbalk. U krijgt dan twee keuzes. Keuze 1 is zoeken in connecties en Keuze 2 is zoeken in alle gebruikers.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/em8AI68UcJk

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

In het menu klikt u op de icoon “Mijn Profiel”. Er zijn nu 3 scenario’s mogelijk namelijk:

1. Indien u nog geen woning profiel hebt en geen deelnemer bent op iemands woningprofiel dan zult u stap 1 scherm zien van het aanmaken van een woningprofiel. U wordt dan EIGENAAR van dit woning profiel. We leggen u zo uit hoe u deze kunt aanmaken maar eerst de 2 overige scenario’s uitleggen.
2. Indien u al een woning profiel hebt aangemaakt als eigenaar dan ziet u uw eigen woning profiel en kunt u deze bewerken door op de “bewerk icoon” te klikken. U komt dan in scherm stap 1 van de 3 om uw woningprofiel te updaten.
3. Indien u deelnemer bent op een woningprofiel van een ander persoon die de eigenaar is dan komt u terecht op zijn of haar woningprofiel. U kunt dan ook de woningprofiel bewerken en aanpassen. Uw tales ofwel vertelsels worden dan gepubliceerd op naam van dit woningprofiel aangezien u deelnemer bent op dat woning profiel.

Zoals genoemd bij scenario 1 kunt u terecht komen in het scherm stap 1 van 4 in het aanmaken van een woning profiel.

Stap 1:

In deze eerste stap selecteert u een woning icoon dat het beeld vormt van uw woning profiel. Kies een mooie duidelijke foto van uw woning.

Vervolgens kiest u een unieke naam voor uw woning profiel. Combineer bv uw straat met een huisnummer of verzin een eigen naam.

Kies ook een woning status voor uw woningprofiel bv te koop, misschien te koop etc zie lijst.

Tot slot moet u op de map klikken om uw woning locatie te identificeren. Kies aub de juiste correct locatie anders komt u verkeer in het systeem en mist u de voordelen.

Later na eerste keer publiceren van uw profiel kunt u het profiel blijven bewerken.  Tijdens bewerken/updaten van het profiel krijgt u ook de optie om een beschrijving in te vullen. U mag maximaal 4000 karakters invoeren voor uw beschrijving.

Stap 2:

Hier kunt u foto’s toevoegen. U mag maximaal 20 foto’s toevoegen maar we adviseren om eerste keer bij aanmaken er maar paar mee up te loaden anders duurt het te lang. Later tijdens updaten ofwel bewerken kunt u er nog meer toevoegen op uw eigen tempo.

U kunt de volgorde van de foto’s wijzigen door de foto 2 seconden in te houden en te verplaatsen in juiste volgorde. De eerste foto is links boven en zal tevens gebruikt worden om als eerste te laten zien op uw woning profiel.

Stap 3:

Hier kunt u de details invullen die u wenst. Valuta en prijs zijn verplicht de overige zijn optioneel in te vullen. Echter, een goed ingevuld profiel trekt meer bezoekers en getuigt van commitment. U bent verplicht de officiële cijfers uit kadaster te gebruiken en niet zomaar een cijfer te verzinnen. Hieronder zullen we wat toelichting geven indien nodig bij een veld.

Sectie Algemeen:

• Valuta: We ondersteunden de meest gebruikte in de wereld met 100+ valutas.
• Prijs: U kunt hier u vraagprijs invullen.
• Betalingsvorm: Kies uw betalingsvorm huren of kopen of allen.
• Positie: Hier kunt u kenmerk aangeven waaraan uw woning voldoet vergeleken met de omgeving bv bij een zee of bos.
• Veiling: Wilt u een veiling houden dan kunt u dat hier aangeven op welke datum en tijd dat gehouden gaat worden.
• Open huis: Wilt u een open huis houden dan kunt u dat hier aangeven op welke datum en tijd dat gehouden gaat worden.

Sectie Bouw:

• Perceeloppervlakte: Geef aan hoeveel vierkante meter (m²) uw perceel betreft. Gebruik uw precieze oppervlakte cijfer van het officiële kadaster.
• Woonoppervlakte: Geef aan hoeveel vierkante meter (m²) uw woning betreft. Gebruik uw precieze oppervlakte cijfer van het officiële kadaster.
• Bouwjaar: Geef aan in welk jaar uw woning gebouwd is officieel volgens kadaster. Indien u later verbouwd of renoveert heeft kunt u dit aangeven in het overige beschrijving veld van stap 1 niet hier.
• Volume: Geef aan hoeveel kubieke meter (m³) uw woning betreft. Gebruik uw precieze volume cijfer van het officiële kadaster.
• Toegankelijkheid: Kies uw keuze voor een eventuele speciale toegankelijkheid indien aanwezig zodat gebruikers snel kunnen filteren op uw woning.
• Type Woning: Kies uw keuze voor het type woning of kavel dat het betreft.
• Type Dakbedekking: Kies uw keuze voor het type dak.

Sectie Indeling:

• Aantal kamers: Kies uw aantal kamers inclusief slaapkamers dat u beschikbaar heeft.
• Aantal slaapkamers: Kies u aantal slaapkamers dat u beschikbaar heeft.
• Ligging tuin: Kies de ligging van uw tuin.
• Tuin oppervlakte: Geef aan hoeveel m2 uw tuin betreft.
• Voorzieningen: Selecteer welke voorzieningen aanwezig zijn in de woning.
• Aantal lagen: Selecteer de keuze hoeveel lagen er aanwezig zijn in de woning.
• Garage aangebouwd?: Geeft aan of de garage aangebouwd of vrijstaand is.
• Garage capaciteit: Geef aan hoeveel auto’s met gemiddelde omvang in de garage passen.

Sectie Energie:

• Energie label: Selecteer uw energie label van de woning
• Energie voorzieningen: Selecteer wat van toepassing is.
• Isolatie: Selecteer wat van toepassing is.
• Verwarmingssysteem: Selecteer wat van toepassing is.
• water systeem: Selecteer wat van toepassing is.

Sectie Media:

• 360 graden foto: jpg|jpeg|png|bmp
• Brochure: pdf
• Plattegrond: pdf|png|jpg|jpeg

Sectie Makelaar en/of agentschap

• Bedrijfsnaam van uw makelaar of agentschap.
• Telefoonnummer om uw makelaar of agentschap te contacteren
• Website van uw makelaar of agentschap.

Overige

• Kadaster informatie: zorg dat deze correct is
• Eigenaar informatie: Geef hier aan of er speciale randvoorwaarden zijn over eigenaarschap.
• Parkeer faciliteiten: Geef aan of u prive en/of publieke parkeerplek heeft of misschien wel geen plek.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/RFDPaVb1330

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier!

U wilt weten hoe u een nieuw vertelsel kan schrijven?

Login indien nog niet gedaan en klik in het menu linkboven.

Vervolgens klikt u op Menu icoon "Home Tales".

U bent aangekomen  op de hometales feeds scherm.

U ziet bovenin het scherm een veld met aan de linkerkant uw eigen woning profiel foto en rechts de tekst "Schrijf jouw eigen verhaal". Klik op dit veld.

U kunt nu de volgende zaken invullen:

1. Selecteer jouw verhaallijn

2. Beschrijf jouw tale/verhaal

3. Voeg trefwoorden of hash tags toe

4. tag eventueel personen

5. selecteer een foto indeling

Nadat u deze hebt ingevuld kunt u dit publiceren door te klikken op "Versturen".

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/F2_TWDFI71w

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier

In de app kan u in het menu klikken op ‘Uw stem” deze zal het feedback scherm openen.

Wij waarderen alle feedback zowel positieve net als opbouwende kritiek. Wij waarderen echter geen onbeleefd asociaal gedrag of teksten die kwetsend ervaren kunnen worden en zullen dan ook passende maatregelen nemen indien dat gebeurd we kunnen u natuurlijk traceren. We zullen alle feedback lezen, verzamelen en indien nodig toepassen. Indien u echt een antwoord van ons wenst, kunt u dat aangeven. U kunt vragen sturen, foutjes in software melden, nieuwe functies aanvragen, of andere onderwerpen als u wilt communiceren met ons. Wij komen dan zo spoedig mogelijk bij u terug.

Als u eigenaar bent van een woningprofiel hebt u de rechten om uw connectie uit te nodigen

Om deelnemer te worden op uw woning profiel. Deelnemers hebben de volgende rechten:

• Deelnemer kan toegang krijgen tot zijn eigen tales ofwel vertelsel maar niet de eigenaar’s vertelsels. De tales ofwel vertelsels zullen gelinkt zijn aan het woningprofiel waaraan deelgenomen wordt en dus gepubliceerd worden onder naam van dat woningprofiel.
• Deelnemers mogen woningprofiel bewerken en updaten.

Indien een deelnemer een eigen woningprofiel wenst moet u zich verwijderen als deelnemer van bestaande woningprofiel.

Wijze 1:

Klik in menu op “Woningprofiel” en u verschijnt dan op uw woning profiel. Bij de sectie “Deelnemers op dit profiel” ziet u een icoon met “+” teken. Wanneer u hierop klikt krijgt u een lijst met connecties die u kunt toevoegen als deelnemer. Dit doet u door aan de rechterkant van de naam op de 3 puntjes ofwel “more” icoon te klikken en de functie “Uitnodiging Deelnemer” te gebruiken. U heeft nu de connectie uitgenodigd om deel te nemen. Hij/zij zal deze uitnodiging moeten accepteren voordat ze actief wordt op uw profiel.

Wijze 2:

Klik in menu op “Meer” en ga vervolgens onder de sectie “Account” naar het veld “Connecties”. Klik op “Connecties”. Indien u nog niet de juiste persoon heeft toegevoegd als connectie moet u dat eerst doen. Mocht de persoon wel al een connectie zijn ziet u rechts naast de naam een “meer icoon” dat zijn de 3 punten naast elkaar. Indien u hierop klikt ziet u een aantal functies tevoorschijn komen waaronder “Uitnodiging Deelnemer”.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/_3_vbPa8WtI

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier.

In het menu klikt u op het icoon “Favorieten”. U ziet 3 tabs namelijk 1. Woningen 2. Fans en 3. Pro.

1. Woningen

Woningen zijn de woning profielen die u favoriet hebt gemaakt door middel van het sterretje. Het zijn de woning profielen die je leuk vindt of graag de tales van wenst te volgen.

We tonen woningprofiel icoon, woningprofiel naam, woningprofiel status, locatie, datum favoriet gemaakt en eventueel prijs.

Tevens is er de functie “Stel dit profiel voor aan iemand”. Indien u hierop klikt kunt u iemand uit uw connectie lijst kiezen om het woning profiel aan door te sturen zodoende voor te stellen deze eens te bekijken.

2. Fans

Fans zijn de personen die uw woningprofiel favoriet hebben gemaakt en uw tales ofwel vertelsels volgen. Dit zijn personen die vaak ook weer gelinkt zijn aan een eigen woningprofiel. Vandaar dat u de volgende data in de lijst terugvindt: gebruiker icoon, gebruikersnaam, toegevoegde datum, gerelateerde woningprofiel, woning status, woning icoon en woning locatie.

3. Pro

Pro tab zijn de pro profielen die u favoriet hebt gemaakt door middel van het sterretje. Het zijn de pro profielen die je leuk vindt of graag de tales van wenst te volgen.

We tonen pro profiel icoon, pro profiel naam, locatie, datum favoriet gemaakt en eventueel prijs.

Tevens is er de functie “Stel dit profiel voor aan iemand”. Indien u hierop klikt kunt u iemand uit uw connectie lijst kiezen om het pro profiel aan door te sturen zodoende voor te stellen deze eens te bekijken.

Eigenaarschap betekent dat u eigenaar bent van een woning profiel en een paar privileges heeft die anderen niet hebben. Verschil tussen deelnemer en eigenaar is dat de eigenaar het eigenaarschap van het woonprofiel kan overgeven aan iemand anders en/of deelnemers kan toevoegen aan het profiel.

• Eigenaars en deelnemers mogen ook woningprofiel updaten
• Eigenaars en deelnemers kunnen ook tales ofwel vertelsels schrijven of updaten en dat zal gelinkt zijn aan het woningprofiel waar aan deelgenomen wordt.

U kunt dus het eigenaarschap van een woningprofiel overhandigen aan een andere gebruiker.

Klik in menu op “Instellingen” en ga vervolgens onder de sectie “Account” naar het veld “Connecties”. Klik op “Connecties”. Indien u nog niet de juiste persoon heeft toegevoegd als connectie moet u dat eerst doen. Mocht de persoon wel al een connectie zijn ziet u rechts naast de naam een “meer icoon” dat zijn de 3 punten naast elkaar. Indien u hierop klikt, ziet u een aantal functies tevoorschijn komen waaronder “Eigenaarschap overhandigen”.

Wanneer u hierop klikt, krijgt de andere persoon een notificatie uitnodiging om de overhandiging te accepteren of af te wijzen. Indien overhandigd zal de eigenaar veranderen naar de nieuwe gebruiker. De oude eigenaar zal of deelnemer worden indien nieuwe eigenaar eerst deelnemer was of volledig overgeven aan nieuwe eigenaar als die nog niet deelnam aan het profiel.

U kunt ook de demo video bekijken via deze link: https://youtu.be/HP8wMx1bqY4

Hopende u hierbij voldoende ingelicht te hebben. We wensen u veel plezier!

HomeTales verwerkt persoonsgegevens en woning gegevens zoals beschreven in ons gegevensbeleid.

We verzamelen de inhoud en andere gegevens die u voorziet wanneer u onze diensten gebruikt. We verzamelen de informatie die u ons voorziet bij een registratie zoals naam, email, en foto. Maar ook wanneer u tales schrijft of deelt, en wanneer u berichten verstuurt naar anderen. Dit kan betrekking hebben op gegevens in en over de inhoud die u levert, zoals de locatie van een foto of de datum waarop een tale is gemaakt. We verzamelen ook gegevens over hoe u onze diensten gebruikt, zoals welke pagina u kijkt en hoe lang of op welke inhoud u bekijkt en op welke inhoud u reageert. We verzamelen ook inhoud en data die andere gebruikers verstrekken wanneer ze onze diensten gebruiken waaronder gegevens over U bijvoorbeeld wanneer ze een foto van u delen, uw gegevens uploaden, uw toevoegen als favoriet, en/of u een bericht sturen. Verder verzamelen we allerlei analytische data om de dienstverlening te verbeteren zoals gegevens over de personen waarmee u bent verbonden en de manier waarop u personen behandelt, zoals de personen met wie u het meest communiceert of de locaties waarmee u veel deelt. We verzamelen ook contactgegevens die u levert wanneer u deze data (zoals een adresboek) uploadt, synchroniseert of importeert vanaf uw apparaat.

Verder worden gegevens van betalingen verzameld indien u een betaling uitvoert.Als u onze diensten gebruikt voor het aankopen van opties of overige financiële transacties verzamelen we gegevens over de aankoop of transactie. We verzamelen onder meer uw betalingsgegevens, zoals het nummer van u creditcard of betaalkaart en andere kaartgegevens, overige account- en verificatiegegevens, en details met betrekking tot facturering, verzending en contactgegevens.

We verzamelen ook gegevens van uw gebruikte computer(s), telefoon(s) en andere apparaten waarop u onze diensten installeert of opent. Apparaatgegevens zoals:

• Kenmerken van het besturingssysteem, hardwareversie,  instellingen, namen van bestanden, camera, kompas, batterij- en signaalsterkte en apparaat-ID's.
• Verbindingsgegevens zoals mobiele provider of internet provider, mobiele nummer, taal, tijdzone, type browser en IP-adres.
• Apparaat locaties, waaronder bepaalde geografische locaties, bepaald via GPS-, Bluetooth- en/of Wi-Fi-signalen.
• De invulformulieren verzamelen bijvoorbeeld email, naam, tevredenheidscijfer van u om u te bereiken en te identificeren.

We verzamelen gegevens wanneer u websites en apps van derde partijen bezoekt die onze diensten gebruiken (bijvoorbeeld wanneer ze de knop Vind ik leuk en/of de mogelijkheid tot HomeTales aanmelding aanbieden, of HomeTales voor advertenties gebruiken). We verzamelen gegevens over de websites en apps die u bezoekt, en de gegevens die de ontwikkelaar of uitgever van de app of website jou of ons voorziet. We ontvangen ook soms gegevens over u en uw activiteiten via derde partijen, bijvoorbeeld wanneer een partner en HomeTales samen diensten aanbieden, of gegevens van een adverteerder over jouw interactie deelt.

De AVG vereist dat gegevens slechts zo lang worden bewaard als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en dat de personen op wie de gegevens betrekking hebben totale controle hebben alsook worden geïnformeerd over de bewaarperiode en de criteria van de bewaarperiode. HomeTales blijft voldoen aan deze vereisten. Meer informatie vindt u hier.

Indien u uw account verwijderd in de app dan is er een bedenkingstijd van 15 dagen, na die 15 dagen worden uw gegevens definitief verwijderd en kunt u deze niet terugkrijgen. Indien u data van u aantreft na die periode laat het ons weten dan zullen wij onze best doen u te ondersteunen.

HomeTales verwerkt persoonsgegevens en woning gegevens zoals beschreven in ons gegevensbeleid.

HomeTales streeft ernaar de dienstverlening naar onze gebruikers zo goed mogelijk uit te voeren. Om dit te bereiken hebben we natuurlijk gegevens over u nodig.

We kunnen onze diensten, gepersonaliseerde inhoud en suggesties u aanbieden door uw gegevens te verzamelen en te gebruiken om meer inzicht te krijgen in hoe je onze diensten gebruikt en omgaat met de personen of functies waarmee u bent verbonden en waarin u interesse heeft getoond ook buiten onze diensten.  

We gebruiken uw gegevens ook om u suggesties en/of snelkoppelingen te kunnen aanbieden. We kunnen u bijvoorbeeld voorstellen om bepaalde woningen te laten zien die volgens ons passen bij wat u zoekt. Wanneer we beschikken over uw locatiegegevens, gebruiken we deze gegevens om onze diensten voor u aan te passen bijvoorbeeld door u interessante advertenties of woningen te laten zien of lokale evenementen op gebied van uw interesses.

We verzamelen ook gegevens om de kwaliteit van onze websites en apps te kunnen verbeteren zoals het fixen van bugs. We testen functies in ontwikkeling, analyseren uw software en apparaat gegevens om onze producten en diensten te evalueren en te verbeteren, om nieuwe producten en functies te ontwikkelen die van waarde zijn voor u. We gebruiken uw gegevens ook om u relevante marketingberichten te sturen, u op de hoogte te stellen van onze regelgeving en voorwaarden, en/of met u te communiceren over onze diensten. We gebruiken je gegevens natuurlijk ook om te antwoorden wanneer u contact met ons heeft opgenomen. Tot slot streven wij naar de hoogste veiligheid waarbij het ook van belang is om uw gegevens te gebruiken bij het analyseren hoe we de veiligheid kunnen verhogen en misbruik voorkomen kan worden.

Artikel 6 van de AVG beschrijft zes mogelijke uitgangspunten voor gegevensverwerking vast namelijk 1) toestemming , 2)legitieme belangen, 3) vitale belangen, 4) wettelijke verplichting, 5) nakomen van een overeenkomst en 6) publieke belangen.

1.  “the data subject has given consent to the processing of his or her personal data for one or more specific purposes” U geeft als u akkoord gaat toestemming in de app voor de voorwaarden en beleid die HomeTales voert. Tevens wordt voor bepaalde functies die u gebruikt op de telefoon zoals het gebruik van locatie en camera ook apart toestemming gevraagd. Meer info over gebruikers functies en voorwaarden die we u willen bieden vindt u hier bij app toestemmingen.
2. “processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract” Om u van dienst te zijn met ons HomeTales platform waar u als gebruiker gebruik van wilt maken op een stabiele wijze en hoge kwaliteit hebben wij natuurlijk data van u nodig om te analyseren hoe we onze dienstverlening kunnen ondersteunen en uitbreiden. Meer info over gebruikers functies en voorwaarden die we u willen bieden vindt u hier bij gebruikersvoorwaarden.
3. “processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject” HomeTales moet voldoen aan de wettelijke verplichtingen die elk land ons voordraagt alsook de Nederlandse wet. Om hier aan te voldoen kan zijn dat we bepaalde data vereisen en verwerken.  Meer info over data beleid en voorwaarden die we u willen bieden vindt u hier bij privacy beleid.
4. “processing is necessary in order to protect the vital interests of the data subject or of another natural person” HomeTales verzameld allerlei benodigde data omtrent u als persoon, bij uw gebruik, advertentie gedrag, en uw woning etc  Meer info over data beleid en voorwaarden die we u willen bieden vindt u hier bij privacy beleid.
5. “processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller” We zien deze niet als mogelijke uitgangspunten voor gegevensverwerking voor HomeTales.
6. processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data, in particular where the data subject is a child.” HomeTales is zeer begaan met wettelijke verplichtingen, rechten en/of ethieke zaken. Ons platform is alleen voor volwassenen waar we onze uiterste best doen om alle data te beheren op een veilige manier.

Door het gebruiken van HomeTales diensten worden u gegevens gedistribueerd. Onze dienstverlening is gericht op samen brengen van vraag en aanbod en sociale netwerken. We maken dit mogelijk door uw gegevens te delen met personen met wie u deelt en communiceert of publieke gegevens voor allen in te zien indien geregistreerd bij HomeTales. Met publieke gegevens wordt de informatie bedoeld die u deelt met een openbaar publiek, en de informatie in uw openbare profiel of inhoud die u deelt op een HomeTales pagina of een ander openbare site. Bijvoorbeeld uw woning profiel kan gevonden worden via google mocht iemand zoeken met de juiste kernwoorden. Openbare gegevens zijn beschikbaar voor iedereen op en buiten onze diensten en kunnen worden weergegeven en geopend via online zoekmachines, webservices en/of offline media zoals bijvoorbeeld televisie. Andere personen kunnen onze diensten gebruiken om gegevens over u te delen. Als personen bijvoorbeeld een foto van u delen, uw profiel delen, u noemen in een bericht of u taggen op een locatie, of overige informatie over u delen.

Als u externe apps, websites of andere diensten gebruikt die gebruikmaken van of geïntegreerd zijn met onze diensten, kunnen deze externe diensten gegevens ontvangen over wat u plaatst of deelt. Daarnaast krijgen externe partijen als u hun diensten downloadt of gebruikt, toegang tot uw openbare profiel, waaronder uw naam, email, gebruikers-ID, land en/of taal, en de overige gegevens die u met deze externe diensten deelt. Gegevens die worden verzameld door deze apps, websites of geïntegreerde diensten, zijn onderhevig aan de voorwaarden en beleidsregels van de betreffende externe diensten. Toepassing voorbeelden zijn diensten voor advertenties, metingen en analyses (alleen niet persoonlijk identificeerbare informatie).We willen dat onze advertenties zo relevant en interessant zijn voor u. Met dit in gedachten gebruiken we al onze gegevens over u om u relevante advertenties te tonen. We delen geen informatie die u persoonlijk identificeerbaar maakt (persoonlijk identificeerbare informatie is informatie zoals een naam of een e-mailadres die gebruikt kan worden om contact met u op te nemen of uw identiteit blootlegt) met partners voor advertenties, metingen of analyses, tenzij u hiervoor toestemming geeft. We kunnen een adverteerder bijvoorbeeld vertellen hoe de advertenties bekeken worden bv hoe vaak de advertenties zijn weergegeven of hoe vaak een app is geïnstalleerd na het weergeven van een advertentie.
 

Ja HomeTales heeft een functionaris voor gegevensbescherming voor zaken waar dit nodig geacht wordt. Indien u een gegrond reden heeft hiervoor kunt u contact met ons opnemen via het formulier onderaan de pagina.

Verwerkingsverantwoordelijke' en Gegevensverwerker zijn belangrijke concepten in het begrijpen van de verantwoordelijkheden van HomeTales onder de AVG. Afhankelijk van de situatie kan HomeTales een verwerkingsverantwoordelijke, een gegevensverwerker of beiden zijn, en heeft het bedrijf de daaraan verbonden verantwoordelijkheden:

Gegevensverwerker

HomeTales is een gegevensverwerker als het persoonsgegevens en woninggegevens verwerkt namens een verwerkingsverantwoordelijke. Onder de AVG hebben gegevensverwerkers verplichtingen om gegevens veilig en op legale wijze te verwerken en beheren.

Hoewel HomeTales voor het merendeel van onze services optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, treden we soms als gegevensverwerker op bij de samenwerking met bedrijven en andere derde partijen. Wanneer HomeTales gegevens verwerkt namens bijvoorbeeld een adverteerder, dient de adverteerder een gepaste juridische basis te hebben, zodat HomeTales de gegevens mag en kan verwerken.

Voorbeelden waarbij HomeTales als gegevensverwerker optreedt zijn:

• Analyses
HomeTales verwerkt gegevens uit naam van een adverteerder om de prestaties en het bereik van advertentiecampagnes te meten en statistieken te bieden over de personen die de advertenties hebben bekeken of interactie mee hebben gehad.

• Gegevensbestand aangepaste doelgroepen
HomeTales gebruikt CRM-gegevens van een bedrijf om het aan gebruikers in onze database te koppelen en zo aangepaste doelgroepen voor advertentiecampagnes te maken.


Verwerkingsverantwoordelijke

HomeTales is een verwerkingsverantwoordelijke wanneer het verantwoordelijk is voor het bepalen hoe en wanneer persoonsgegevens en woninggegevens worden verwerkt.

Onder AVG dienen verwerkingsverantwoordelijken nalevingsmaatregelen te treffen voor hoe gegevens worden verzameld, waarvoor ze worden gebruikt en hoe ze worden bewaard alsook dit transparant te communiceren naar gebruikers. HomeTales moet er ook voor zorgen dat gebruikers toegang tot hun gegevens kunnen krijgen maar ook de controle kunnen beheren.

Verwerkingsverantwoordelijken hebben de taak om te zorgen dat gegevensverwerkers aan hun contractuele vereisten voldoen om gegevens op een veilige en op legale wijze te verwerken.

Hieronder geven we uitleg over de rollen van HomeTales

HomeTales treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. HomeTales verwerkt persoonsgegevens en woning gegevens zoals beschreven in ons gegevensbeleid. We zorgen ervoor dat diensten van HomeTales aansluiten op de AVG.

In bepaalde gevallen treedt HomeTales als een gegevensverwerker op namens adverteerders of zakelijke partners die optreden als verwerkingsverantwoordelijke. Gegevensverwerking omvat verschillende activiteiten, waaronder het verzamelen, opslaan, gebruiken en wissen van gegevens. Er zijn specifieke nalevingseisen voor gegevensverwerkers en HomeTales voldoet hieraan.

We werken met een internationale infrastructuur en verwerken gegevens via alleen servers in de EU op dit moment voor de data die u in de app toevoegd.

We gebruiken tooling en diensten van derden om de apps en platform te ondersteunen. Deze kunnen via andere regio's lees non EU infrastructuur verwerkt worden.

Adverteren op HomeTales is een goede manier om een breed publiek te bereiken. Er zijn velen verschillende manieren mogelijk waaronder innovatieve unieke mogelijkheden die alleen bij HomeTales mogelijk zijn zoals advertentie pins in de AR+ functie. HomeTales advertentie mogelijkheden hebben een meer dan gemiddelde zichtbaarheid bij de gebruikers. Bij HomeTales staan wij tevens open voor diverse vormen van samenwerkingen dus aarzel niet om te polsen of jouw idee ons ook interessant lijkt.

Neem vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier via DEZE LINK.